نبذة عن جمعية الفنادق الأردنية
تهدف الجمعية بشكل أساسي على تحقيق جودة عالية وكفاءة الفنادق والخدمات السياحية، إلى جانب موظفي الجانب السياحي، وتحقق ذلك بالزيارات الإرشادية التي تقوم بها إلى الفنادق، وتعمل من خلال هذه الزيارات على مراجعة العمليات الداخلية في الفنادق إلى جانب معالجة غالب القضايا وتقديم النصائح للموظفين، كما تسعى الجمعية إلى التحسين من الخدمات المقدمة على أن تكون ضمن معايير وجودة عالية وتحقيقاً لهذا الهدف تعمل على عقد عدد من الدورات، لكافة فئات موظفين الفنادق، كما تعتبر الجمعية أكبر وأهم مساهم في كلية الأردن الجامعية التطبيقية للتعليم الفندقي والسياحي.
في الحقيقة تعد جمعية الفنادق عضو في بعض الجمعيات سواء على المستوى الإقليمي وعلى المستوى العالمي، ومن هذه الجمعيات:
- الاتحاد الدولي للفنادق والمطاعم.
- الاتحاد العربي للفنادق والسياحة، والتي لها دور كبير وفعال في هيئة تنشيط السياحة الأردنية.
تعمل الجمعية على تحسين معايير الخدمة المقدمة من قِبل الفنادق وذلك بهدف تطوير الفنادق والوصول إلى التميز من خلال الإبداع في مجال السياحة على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية، إلى جانب العمل على الوصول إلى التنمية المستدامة لقطاع الفنادق والسياحة.
تعمل جمعية الفنادق على القيام بخدمة أعضائها والذين لهم الدور الرئيسي في تمثيل عدد من المؤسسات الفندقية في الأردن، وتسعى لتحقيق ذلك من خلال تحديد كافة احتياجاتهم عن طريق التواصل معهم، ويكون ذلك بالتزامن مع السعي إلى إيصال الفنادق إلى المزيد من الإبداع في هذا المجال، عن طريق الأفكار التي تتكيف وتتوافق مع سيناريوهات السياحة المختلفة.
الأهداف الخارجية
أهداف الجمعية الخارجية على سبيل المثال لا الحصر:
- تعمل الجمعية على رعاية مصالحها إلى جانب مصالح أعضائها.
- تتعاون الجمعية مع كافة الجهات السياحية ذات العلاقة، لتحقيق المزيد من الإبداع والتطور في العمل السياحي، والتعاون والشراكة مع القطاع الحكومي إلى جانب القطاع الخاص في هذا المجال.
- تهدف إلى رفع كفاءة وإبداع الموظفين في قطاع الفنادق، وتحقق ذلك من خلال تطوير البرامج التدريبية التي تقدمها.
- تعمل على توفير كافة المعلومات الإحصائية اللازمة والتي تخدم بشكل أساسي قطاع الفنادق والسياحة والوصول إلى بناء الاستراتيجيات الصحيحة.
- تسعى الجمعية لتطوير كافة الخدمات المقدمة من قِبل الفنادق.
الأهداف الداخلية
أهداف الجمعية الداخلية على سبيل المثال لا الحصر:
- تعمل على تطوير قاعدة البيانات لكافة المنشآت الفندقية بشكل عام.
- تعمل على تطوير عملها الإلكتروني وبالتالي تسهيل مهامها والوصول إلى أهدافها بكل سهولة.
- تسعى لتقوية روابطها وعلاقتها بكافة الجهات التي لها علاقة بالقطاع الفندقي بشكل عام.
- تهدف لتوفير بيئة محفزة للإبداع والتميز.
- المساهمة في تنمية قدرات وكفاءة العاملين في الجمعية سواء القدرات الإدارية أو المهنية وذلك من خلال تدريبهم.
- العمل على تطوير كافة المنظومات الإدارية التي تساهم في دعم أعمال الجمعية.
- تهدف إلى تلبية كافة متطلباتها إلى جانب متطلبات القطاع الفندقي بشكل عام.
البريد الإلكتروني الرسمي للجمعية ([email protected]).
