أسباب التقاعس عن
تواجه الشركات والمؤسسات الكثير من التحديات التى تؤثر على سير عملها وسرعة إنتاجها وتحقيق أهدافها ومن أبرز التحديات التى تواجهها تقاسع الموظفين والعاملين عن أعمالهم رغم الدقة في أختيار العاملين والمؤظفيين في المؤسسات الا أنها تعد من المشاكل التى تواجه المؤسسات.
ولا يقتصرالتقاعس عن العمل فقط على المؤسسات بل ممكن يكون التقاعس في الأعمال المنزلية أو الواجبات الدراسية وغيرها وفي هذه المقالة سوف نتحدث عن تعريف التقاعس عن العمل وأسبابه وححجه وكيفية حل مشكلة التقاعس عن العمل، والتكاسل في أداء المهام وتأخير انجاز الأعمال الموكولة للموظف وأهماله المهام الواجب عليه انهاؤها.
هناك أسباب كثيرة للتقاعس، منها:
- شعور الموظف بالعزلة وعدم الانتماء للشركة أو المؤسسة التي يعمل بها.
- من أسباب التقاعس عن العمل الشعور بالانعزال وعدم وجود روح من الود بين العاملين بالشركة.
- الخوف والقلق من الفصل والتسريح من الوظيفة في حالة وقوع الأخطاء وبالتالي فقدان الوظيفة.
- عدم تقديرالموظف من حوافز مادية أو حتى معنوية أو ترقية في الرتبة الوظيفية.
- الرواتب المتدنية مقارنة بفترات العمل الطويلة.
- غياب روح العمل بفريق والتعاون بين أفراد العمل .
- مشاكل شخصية أثرت على الأداء العملي للموظف.
ومن هذه الأشكال ما يأتي:
- الفشل المتكرر في تحقيق المهام المطلوبة.
- أن يلقي بأعماله و وظائفه على زملائه.
- عدم الإلتزام بالموعد النهائي لتسليم المهام المطلوبة منه.
- ارتكاب الخطأ نفسه عدة مرات.
- خسارة واحد من العملاء أو أكثر.
كيفية حل مشكلة التقاعس عن العمل:
- مراقبة الموظف المتقاعس عن العمل:
متابعة أداء الموظف ومراقبة إنجازه خلال الشهر وتطور الأداء خلال مسيرة عمل الموظف.
- معرفة سلبيات التقاعس في العمل وتحديدها:
يتسبب في إرباك المنظومة الإدارية وشل حركة العمل في أي مؤسسة، داعين إلى ضرورة معاقبة المقصرين وتحفيز المجيدين بما يضمن الحصول على أفضل النتائج.
- تغيير المهام الوظيفية لـ المتقاعسين عن العمل:
قد تكون الأعمال الوظيفية المكلف بها هذا الموظف غير مناسبة لقدراته ومؤهلاته العلمية والعقلية وهنا يجب على المدبر تغيير المهام الوظيفية فلهذا الموظف، قد تكون المهام الوظيفية المكلف بها الموظف كثيرة وفي هذه الحالة يقوم المدير بتخفيف الحمل عنه وتقليل جزء من هذه الأعمال.
- مراجعة إجراءات التوظيف كي لا يتم تعيين متقاعس عن العمل:
تقصير الموظف لا يقع على عاتقه فحسب فغالباً ما تقوم الشركات بتوظيف الشخص غير المناسب للوظيفة أو لا تتحقق من خلفيته بشكلٍ صحيح.
- معرفة علاقات موظف متقاعس عن العمل مع زملائه ورئيسه المباشر:
قد يكون هناك خلاف ومشادات بين هذا الموظف وأحد زملائه المشتركين معه في نفس الأعمال أو بينه وبين مديره المباشر وهنا يقوم المدير الإداري للشركة أو مدير الموارد البشرية بالشركة بعقد اجتماع يجمع طرفي الخلاف ومحاولة حل المشكلة.
- وضع أهداف محددة لمواجهة تقاعس الموظفين عن العمل:
بعد تقديم الدعم والنصح والقيام بكل التغييرات اللازمة، تأكد من تحديد أهداف ذكية للموظف أي وضع أهداف محددة، يمكن قياسها، قابلة للإنجاز، واقعية ولها إطار زمني محدد والتي تستطيع من خلالها متابعة تقدمه وتحسن إنتاجيته. بعد ذلك، قم بمراجعة دورية للأداء وقدم له الثناء في حال أظهر علامة تقدم وشجعه. أما إذا فشل في تحسين أداءه، فقم بإعادة الخطوات من جديد.
