المعايير التي يعتمد عليها قسم الموارد البشرية

قسم الموارد البشرية هو قسم الأعمال المكلفة بالعثور على المتقدمين للوظائف ثم فرزهم، وتقع على عاتقه مسؤولية توظيف الأفراد وتدريبهم، كما يجب عليهم إدارة برامج استحقاقات الموظفين، بالإضافة لمساعدته الشركات على التعامل مع بيئة الأعمال سريعة التغيير.

إن تعيين الموظف المناسب يعد من المهام الصعبة التي يجب على قسم الموارد البشرية القيام بها؛ حيث أن تعيين الموظف الخاطئ سوف يكلف الشركة الكثير من المال والوقت، بينما اختيار الأشخاص المناسبين للوظيفة سيرفع من قيمة وإنتاجية الشركة بشكل ملحوظ، ومن أهم المعايير التي يعتمد عليها قسم الموارد البشرية في التوظيف:

معلومات طلب التوظيف

أول ما يراه قسم الموارد البشرية هو طلب التوظيف، والسيرة الذاتية، والخطابات، والتوصيات، وبناءً عليها يتم اختيار الموظف التي يتمتع بأكثر قدر ممكن من الخصائص التي يحتاجها العمل.

الاختبار المسبق

غالبًا ما يتم إجراء اختبار مسبق للمتقدمين للوظيفة قبل إجراء مقابلة العمل معهم لتحديد إذا ما كان الشخص يمتلك المؤهلات المناسبة للعمل أم لا، وذلك بناءً على الخبرات، والراتب المتوقع، والمعلومات التي يعرفها، وقد يكون هذا الاختبار عبر مكالمة هاتفية قبل المقابلة الشخصية.

المقابلة الشخصية

تُعتبر المقابلة الشخصية من أهم الأمور التي ينطوي عليها إذا ما كان الشخص سوف يحصل على العمل أم لا، وذلك لأن المقابلة الشخصية هي الجزء الذي يوضح حقيقة المتقدم للوظيفة، وفي هذه المرحلة يتم فصل المتقدمين للوظيفة إلى موظفين محتملين، ومرشحين عاديين.

المراجع والتوصيات

يتم التواصل مع المشرفين السابقين للمتقدم للوظيفة، والتعليم، والخبرات، والتاريخ الجنائي، وذلك للتحقق من الخلفية الوظيفية للشخص المتقدم من الوظيفة، ومن أن كل ما ذكره في سيرته الذاتية وفي المقابلة كان حقيقة.

الخبرات السابقة

يُفضل دائمًا توظيف أشخاص من أصحاب الخبرات السابقة، وبشكلٍ خاص في الشركات الصغيرة والناشئة؛ حيث أن الخبرات السابقة توضح إذا ما كان ناجحًا في الوظيفة التي سبق وعمل بها أم لا، وإذا كان ناجحًا بها غالبًا ما سيحقق النجاح في الوظيفة الجديدة.

الانسجام مع سياسات الشركة

كل شركة لديها ثقافة خاصة بها، ومن المهم للغاية أن يكون الموظفون مناسبين لهذه الثقافة، وبإمكانهم اتباع ومجاراة السياسات الخاصة بالشركة كما يجب.

الإمكانيات

من المهم للغاية أن يمتلك المتقدم للوظيفة الإمكانيات اللازمة لشغله الوظيفة والنجاح بها، بالإضافة لقدرته على منح الشركة الكثير من الطاقات والقوة، والمشاركة في عميلة تطور الشركة.

تعمل الكثير من الشركات على اختبار المتقدمين للوظيفة نفسيًا خلال المقابلة الشخصية، وذلك لتقييم أهم الصفات التي يجب توافرها في الموظف مثل القيادة، والقدرة على العمل ضمن فريق.

تعد السيرة ذاتية مهمة للغاية في اختيار الموظفين، ولكنها ليس الأمر الوحيد الذي يتم تقييم الموظف بناءً عليه، بل يتم تقييم الموظف بناءً على شخصيته، وصفاته، ومؤهلاته، والوقت الذي يكون متاحًا به لبدء العمل.